2014年1月アーカイブ

コンプライアンスとは?

コンプライアンス(compliance とかきます)とは、英語で「命令・要求に従うこと(「遵守」「応諾」「従順」などを意味する語)」ということで、ビジネス用語として利用するときは、「法令遵守」、「企業が法律や、企業倫理を遵守すること」という意味になります。

企業コンプライアンス(きぎょうコンプライアンス、corporation compliance)などとも呼ばれますね。

企業が法律や内規などのごく基本的なルールに従って活動すること。

企業活動が行われる中で、法令を違反した活動により、社会的な信頼をうしなったり、する例が出てきた為、企業活動における、法令違反を防ぐという観点から、近年利用されるようになった。

例えば無意識のうちに、個人情報等を漏洩してしまったりするとその会社にとって大きなダメージとなる。こういった事を防ぐ為にコンプライアンスを社内に徹底していく必要がある。

バズマーケティングとは?

バズマーケティング(Marketing buzz,buzz)とは、口コミ(くちこみ)マーケティングのことです。
「バズ」は「蜂がぶんぶんと飛ぶ音のこと」を意味しており、人の口から口へと伝わっていくマーケティングの方法です。

バズマーケティングという言葉は、そもそもは、人々のうわさ、口頭でのコミュニケーションで、売りたいサービスや、商品が話題になり人気になったりする状態を、マーケティングとして作り出す。

たとえば、バズマーケティングの手法として、音楽アーティストが自分の作曲した曲をを売り込みたいとき、音楽のすきな若者が出入りしそうな場所や若者を選定し、たとえば、クラブのDJにその曲をつかってもらい「DJ」、それを聞いた若者がいい曲だとはんだんすれば人気が出てくる。というような方法をマーケティングとして行うということです。

本来はこういった、人の口コミでしたが、現在では、FacebookやTwitterといったソーシャルメディア上で、人気が出たりうわさになったりすることなどが、重要となってきており、これをバズマーケティングと呼んでいる。

NRはノーリターンで、直帰するという意味です。ノーリターンなので返ってこないという事ですね。

たとえば会社のAさんの予定表に
●●会社に訪問/NR

とかかれていれば、●●会社に訪問したあとに、自社にはかえってこないでそのまま、お家に帰る(直帰します)といういみになります

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